Servicevilkår
OVERSIGT
Velkommen til TRÆUR! Betegnelserne ”vi”, ”os” og ”vores” henviser til TRÆUR. TRÆUR driver denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester med henblik på at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). TRÆUR anvender Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.
Nedenstående vilkår og betingelser, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (disse ”Servicevilkår” eller ”Vilkår”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.
Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder såsom ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger.
Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller Privatlivspolitikken, må du ikke bruge eller tilgå vores Tjenester.
AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Servicevilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland eller -område, og at du har givet samtykke til, at eventuelle mindreårige, som du er ansvarlig for, må bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.
For at bruge Tjenesterne, herunder få adgang til eller gennemse vores onlinebutik eller købe produkter eller tjenester, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, såsom e-mailadresse, fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og fuldstændige, og at du har ret til at give disse oplysninger.
Du er eneansvarlig for at opretholde sikkerheden for dine kontooplysninger og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overdrage, sælge, tildele eller licensere din konto til andre.
AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi har gjort vores bedste for at give en nøjagtig gengivelse af vores produkter og tjenester i vores onlinebutik. Bemærk dog, at farver eller produktets udseende kan afvige afhængigt af den enhed, du bruger, samt dine enhedsindstillinger.
Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af produkter eller tjenester lever op til dine forventninger eller svarer nøjagtigt til det viste i butikken.
Alle produktbeskrivelser kan ændres til enhver tid uden varsel. Vi forbeholder os retten til at udgå produkter og til at begrænse mængder pr. kunde, region eller jurisdiktion.
AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, fremsætter du et købstilbud. TRÆUR forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise en ordre efter eget skøn. En ordre er først accepteret, når TRÆUR har bekræftet den, og betaling er modtaget og behandlet.
Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, da vi muligvis ikke kan imødekomme annulleringer efter accept. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har angivet.
Køb er udelukkende underlagt vores Returret og Refundering.
Du erklærer, at dine køb er til privat brug og ikke til videresalg eller eksport.
AFSNIT 4 – PRISER OG BETALING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den gældende pris er den pris, der vises ved ordreafgivelse og i ordrebekræftelsen. Medmindre andet er angivet, priser inkluderer ikke moms, levering, håndtering, told eller importafgifter.
Priser i onlinebutikken kan afvige fra priser i fysiske butikker eller tredjepartsbutikker.
Du forpligter dig til at give korrekte og opdaterede betalings- og kontooplysninger og bekræfter, at du er autoriseret til at anvende den angivne betalingsmetode.
AFSNIT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i levering. Alle leveringstider er estimerede og ikke garanterede. Risikoen overgår til dig, når varen er overdraget til fragtføreren.
AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alle elementer i Tjenesterne, herunder varemærker, tekster, billeder, grafik, video og design, tilhører TRÆUR eller dets licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning.
Tjenesterne må kun anvendes til personlig, ikke-kommerciel brug uden forudgående skriftligt samtykke.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som leveres ”som de er” og ”som tilgængelige”, uden nogen form for garanti.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller praksis på sådanne sider.
AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
TRÆUR anvender Shopify til at levere Tjenesterne, men alle køb foretages direkte med TRÆUR. Shopify er ikke ansvarlig for transaktioner mellem dig og TRÆUR.
AFSNIT 10 – PRIVATLIVSPOLITIK
Alle personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik samt Shopifys privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEEDBACK
Ved at indsende feedback, giver du TRÆUR ret til at bruge din feedback uden begrænsninger og uden betaling, til ethvert formål.
AFSNIT 12 – FEJL OG UDELADELSER
Vi forbeholder os retten til at rette fejl og opdatere oplysninger uden varsel.
AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG
Tjenesterne må kun anvendes til lovlige formål. Misbrug kan medføre øjeblikkelig ophævelse af adgangen.
AFSNIT 14 – OPSIGELSE
Vi kan til enhver tid opsige din adgang til Tjenesterne uden varsel.
AFSNIT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenesterne leveres ”som de er” uden garantier, i det omfang loven tillader.
AFSNIT 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING
TRÆUR er ikke ansvarlig for indirekte eller følgeskader i det omfang, lovgivningen tillader det.
AFSNIT 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde TRÆUR skadesløs for krav, der opstår som følge af din brug af Tjenesterne.
AFSNIT 18 – UGYLDIGHED
Hvis en bestemmelse anses for ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
AFSNIT 19 – AFKALD; HELE AFTALEN
Disse vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og TRÆUR.
AFSNIT 20 – OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage dine rettigheder uden skriftligt samtykke.
AFSNIT 21 – LOVVALG
Disse vilkår er underlagt den lovgivning, der gælder i den jurisdiktion, hvor TRÆUR har hjemsted.
AFSNIT 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne er kun til orientering.
AFSNIT 23 – ÆNDRINGER AF VILKÅR
Vi kan opdatere disse Servicevilkår løbende. Fortsat brug af Tjenesterne udgør accept.
AFSNIT 24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende Servicevilkårene bedes sendt til support@traeur.com
Denne hjemmeside drives af Sydhavn Group.
Butiksnavn: TRÆUR
Juridisk enhed: Sydhavn Group
CVR-nr.: 45859673
Registreret adresse: Lindevænget 50, 2750 Ballerup, Danmark
E-mail: support@traeur.com
Telefon: +45 52 75 84 03
Ved at bruge denne hjemmeside og afgive en ordre bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse handelsbetingelser.