Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 7 oktober 2025
TRÆUR driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”). TRÆUR använder Shopify, vilket möjliggör leverans av Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna policy när det gäller insamling, behandling och delning av personuppgifter.
Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.
Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktinformation: namn, adress, faktura- och leveransadresser, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information: kredit-/betalkort eller annan betalningsinformation.
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar.
- Transaktionsinformation: produkter som visats, köpts, returnerats, bytts eller annullerats.
- Kommunikation: meddelanden eller förfrågningar skickade till oss.
- Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, nätverk och andra unika identifierare.
- Användningsinformation: interaktioner med Tjänsterna.
Källor till personuppgifter
- Direkt från dig (kontoskapande, köp, förfrågningar).
- Automatiskt via Tjänsterna (cookies, analysverktyg, enhetsinformation).
- Från våra tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar.
- Från partners eller andra tredje parter.
Hur vi använder personuppgifter
- För att tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna, inklusive hantering av beställningar, returer/bytes, och personliga rekommendationer.
- För marknadsföring och reklam, inklusive kampanjmejl och riktad annonsering.
- För säkerhet, bedrägeriförebyggande och laglig efterlevnad.
- För kommunikation med dig och kundsupport.
- För juridiska ändamål, inklusive svar till myndigheter eller för att upprätthålla våra policyer.
Hur vi delar personuppgifter
Vi kan dela din information med:
- Shopify och tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar.
- Marknadsföringspartners för annonseringsändamål.
- Dotterbolag eller inom vår företagsgrupp.
- Tredje parter enligt lag eller med ditt medgivande.
- Vid affärstransaktioner (t.ex. fusion eller försäljning).
Relationen med Shopify
Tjänsterna är hostade av Shopify. Information du tillhandahåller kommer att överföras till Shopify och kan behandlas i andra länder. För mer information, se Shopifys integritetspolicy.
Barns uppgifter
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat information, kontakta oss för att begära radering.
Säkerhet och lagring
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda din information, men kan inte garantera fullständig säkerhet. Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de beskrivna ändamålen eller enligt lag.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller erhålla en kopia av dina personuppgifter, samt att återkalla samtycke där det är tillämpligt. Du kan också hantera dina kommunikationspreferenser. För EU/UK-bor gäller även rätt att invända mot behandling och rätt till dataportabilitet.
Internationella överföringar
Din information kan överföras och behandlas utanför ditt land. Överföringar utanför EU/UK använder erkända mekanismer som standardavtalsklausuler.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy för att spegla förändringar i praxis, lagkrav eller andra operativa behov. Uppdaterade versioner publiceras på denna webbplats med revisionsdatum.
Kontakt
För frågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss:
TRÆUR / Sydhavn Group
Lindevænget 50
2750 Ballerup, Danmark
Email: support@traeur.com
Telefon: +45 52 75 84 03